 |
 Firma Mikrosystem powstała w 1996 roku. Od początku zajmowaliśmy się pisaniem programów pod zamówienie klienta. Mamy bardzo duże doświadczenie w pisaniu rozmaitych aplikacji bazodanowych oraz wdrażaniu rozwiązań korporacyjnych. Tworzymy oprogramowanie dla klienta "szyte na miarę" a dzięki temu, że powstaje ono przy współpracy ze strony użytkownika jest ono w pełni funkcjonalne i w 100% mu przyjazne.
Dzięki przyjętym przez naszą firmę standardom programistycznym możliwa jest późniejsza bezproblemowa rozbudowa już gotowego produktu o nowe funkcje. Nasze rozwiązania skierowanie są we wszystkie dziedziny życia począwszy od najprostszych programów a skończywszy na rozbudowanych systemach bazodanowych. W naszych produktach stosujemy nowoczesne technologie i produkty informatyczne. Jako główne narzędzie programistyczne używamy pakietu firmy Microsoft - Visual Studio. Do każdego klienta podchodzimy profesjonalnie i bardzo indywidualnie. Wdrożenie każdego, nawet najprostrzego rozwiązania zawsze wiąże się z koniecznością przeprowadzenia wielu spotkań i rozmów. |
 |
 Każdemu z nazych klientów oferujemy pomoc telefoniczną i za pośrednictwem poczty e-mail w rozwiązywaniu problemów. Zawsze mogą oni na nas liczyć w każdym przypadku -począwszy od zawieszającego się komputera, a skończywszy na instruktażu w użytkowaniu naszego programu. Dysponujemy pracownikami gotowymi w każdej chwili pojechać do siedziby klienta. Jesteśmy również w stanie objąć go całościową obsługą serwisową, począwszy od najprostrzych umów zobowiązujących nas do pomocy w usuwaniu usterek softwareowych, a skończywszy na rozbudowanych umowach, gdzie gwarantujemy podstawienie komputera zstępczego w ciągu 4 godzin od zgłoszenia awarii.
|
 |
Przy pisaniu nowego oprogramowania zawsze stosujemy wypróbowany system:
- spotkanie z klientem, rozpoznanie jego potrzeb, dokładna analiza problemu;
- nasi informatycy przygotowują szkielet rozwiązania;
- ponowne spotkanie z klientem, prezentacja naszej pracy w postaci łatwych do zrozumienia algorytmów;
- poprawki;
- ponowna prezentacja u klienta, podpisanie umowy;
- kodowania aplikacji;
- wdrożenie u klienta (w tym szkolenie użytkowników);
- ostatni, przykry klientowi ale jakże ważny dla nas proces - wystawienie faktury.
 |
 Gwarantujemy, że każdy napisany i wdrożony przez nas program jest zgodny z aktualnie obowiązującym stanem prawnym. Oferujemy również możliwość dalszego rozwoju programów wraz z rozwojem przedsiębiorstwa i zmianą wymagań Klienta oraz możliwość objęcia systemu pełnym serwisem oraz nadzorem informatycznym. Na każdy z naszych programów udzielamy rocznej gwarancji, w okresie której bezpłatnie usuwamy ewentualne błędy. Prowadzimy system rejestracji i kontroli zgłaszanych usterek i postulatów - każde, nawet najbardziej błache zgłoszenie jest rejestrowane i analizowane przez naszych informatyków. Wszystkie nasze programy posiadają wbudowany system kontroli i raportowania ewentualnych błędów poprzez internet - dzięki temu możemy z dużą odpowiedzialnością stwierdzić, że nasze programy są bardzo niezawodne.
|
|
ONMOUSEOVER="window.status='Email'; changeImages('mail', 'images/_index_17.gif'); return true;"
ONMOUSEOUT="window.status=''; changeImages('mail', 'images/index_17.gif'); return true;">
